Laatste update: , bijv. 10 februari 2026

Ambulanceshop.nl, gevestigd aan Klaproos 41, 2412AH Bodegraven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Ambulanceshop.nl verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Gegevens over jouw activiteiten op onze website

• Bankrekeningnummer (bij betalingen)

• Bedrijfsnaam en KvK/BTW nummer (bij zakelijke accounts)

2. Bijzondere persoonsgegevens

Hoewel wij medische hulpmiddelen verkopen, verwerken wij in principe geen bijzondere persoonsgegevens (zoals medische dossiers of gezondheidsgegevens van personen). Wij raden klanten aan om in vrije tekst velden (zoals bij bestelnotities) geen medische informatie over patiënten te vermelden.

3. Doel en grondslag van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:

• Afhandeling van je bestelling: Om je betaling te verwerken en de producten bij je af te leveren.

• Wettelijke verplichting: Wij bewaren gegevens voor de belastingdienst en voldoen aan de traceerbaarheidseisen van de MDR (Medical Device Regulation).

• Communicatie: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren of bij een eventuele product-recall.

• Accountbeheer: Indien je een account aanmaakt, bewaren we je gegevens voor toekomstig gebruiksgemak.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Ambulanceshop.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.

• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst).

• Traceerbaarheidsgegevens (MDR): Indien je medische hulpmiddelen koopt die onder de MDR vallen, kunnen wij specifieke batch- of serienummers gekoppeld aan je klantgegevens tot 10 jaar bewaren voor de veiligheid.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen deze uitsluitend met partners als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Logistieke partners: (Bijv. PostNL/DHL) voor de bezorging.

• Betaalproviders: (Bijv. Mollie) voor de afhandeling van betalingen.

• Hosting en Software: Voor de opslag van onze website en administratie.

• Fabrikanten: Uitsluitend in het geval van een officiële veiligheidswaarschuwing of recall van een medisch product.

6. Cookies

Ambulanceshop.nl gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Deze zijn nodig voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak (bijvoorbeeld het onthouden van je winkelmandje).

7. Jouw rechten (Inzien, aanpassen of verwijderen)

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. Stuur hiervoor een verzoek naar info@ambulanceshop.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.